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修正済み:不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)


USBメモリや外付けHDDなどをパソコンに接続して、「不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)」という表示が出て、USBメモリが認識されないことがあります。USBメモリ自体と接続には問題がないのを確認しましたが、また正常に利用できません。Windows10だけではなく、Windows7/8にもこのようなエラーが発生する可能性もあります。本記事は、「不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)」というエラーが出た時の対処法を説明いたします。


「不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)」の対処法


方法1:トラブルシューティングを行う


Windows10には、ハードウェアに関するエラーを自動的に修復するトラブルシューティングというツールがあります。


ステップ1.Windowsのスタートメニューを開き、「設定」をクリックします。


ステップ2.「更新とセキュリティ」をクリックします。


ステップ3.左側の「トラブルシューティング」をクリックします。


ステップ4.「追加のトラブルシューティングツール」>「そのほかの問題の検出と解決」>「ハードウェアとデバイス」を手順で操作します。


ステップ5.ラーが見つかった場合は、Windowsの指示に従ってドライブエラーを修正します。


ステップ6.「この修正を適用します」をクリックして、トラブルシューティングを実行します。

usb記述子要求失敗トラブルシューティング6.png


方法2:高速スタートアップを無効にする


ステップ1.コントロールパネルを開きます。


ステップ2.「システム」>「電源とスリープ」>右側の「電源の追加設定」をクリックします。


ステップ3.「電源ボタンの動作を選択する」をクリックして、「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。


QQ截图20220707103316.png


ステップ4.「変更の保存」をクリックします。


方法3:USBドライバーを更新する


ステップ1.Windowsを右クリックして「デバイスマネージャー」をクリックします。


BB.png


ステップ2.ユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開し、関連するUSBデバイスを右クリックします。


ステップ3.「ドライバーの更新」をクリックします。


USBラドイブから重要なファイルを復元する


以上の方法で「不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)」という問題を解決できない場合は、早急にこのUSBメモリに保存しているデータを復元すしてください。USB内のデータが破損または失われる可能性があります。


データを復元するには、Bitwarデータ復元というソフトをお勧めします。


以下の手順に従い、USBからデータを復元しましょう。


ステップ1.BitwarsoftダウンロードセンターからBitwar Data Recoveryというソフトをダウンロードします。


2.jpg


ステップ2.「USB/メモリカードの復元」を選択し、[次へ]をクリックします。


1.jpg


ステップ3.復元したいデータの種類を選択します。


3.jpg


ステップ4:スキャンの結果をプレビューして、復旧したいファイルを選択して、「復元」をクリックします。


4.1.jpg



最後


Bitwar Data Recoveryというデータ復元ソフトは安全かつ操作簡単です。USBという外付けデバイスだけではなく、SDカード、スマホなどの削除または初期化したデータを復元することができます。ぜひお試しください。